El Programa Código de Conducta para la Protección de Niñas, Niños y Adolescentes contra la Explotación Sexual Comercial asociada a viajes y turismo (ESCNNA-VT), es una iniciativa de turismo responsable del Instituto Costarricense de Turismo (ICT) que se enmarca desde la esencia misma del modelo de turismo sostenible promovido por Costa Rica.
Tiene sus orígenes en la iniciativa de turismo responsable desarrollada en 1998 por ECPAT Suecia, con el aval de la Organización Mundial del Turismo (OMT), con el objetivo de prevenir y combatir la ESCNNA a través de las plataformas turísticas de los diversos países.
En el caso de Costa Rica, el Código de Conducta se concibe como un programa de la industria turística, el cual inicia en el 2003, con su creación por parte de la Fundación PANIAMOR en alianza con la Asociación Costarricense de Profesionales en Turismo (ACOPROT) y la Asociación Costarricense de Operadores de Turismo (ACOT). En el tiempo que ha llevado su desarrollo, se han consolidado fuertes alianzas con importantes asociaciones y cámaras del sector, como lo es la Cámara Nacional de Turismo (CANATUR), la Cámara Costarricense de Hoteles (CCH), la Cámara Nacional de Ecoturismo y Turismo Sostenible (CANAECO) y la Cámara de Turismo Guanacasteca (CATURGUA).
En el 2010, se formaliza un convenio entre el Instituto Costarricense de Turismo (ICT) y la Cámara Nacional de Turismo (CANATUR), con el objetivo de convertir el proyecto en una estrategia nacional liderada por la institución con mandato legal en el sector turismo de Costa Rica, en donde PANIAMOR asume por designación del ICT, la coordinación de la Secretaría Técnica de dicha iniciativa. Desde ese momento, el Departamento de Certificaciones y Responsabilidad Social Turística del ICT ha estado a cargo de la implementación del programa.
PROPÓSITO
Prevenir la ocurrencia de situaciones de explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes asociada a viajes y turismo (ESCNNA-VT).
Promover la denuncia desde el sector turístico de cualquier situación sospechosa de explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes.
Promocionar un turismo socialmente sostenible y responsable para el desarrollo del país.
ESTRATEGIA
Capacitación y sensibilización del sector turístico del país para crear una alianza de trabajo conjunta que desestimule, detecte y denuncie la explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes, asociada a viajes y turismo.
Participación en incidencia en espacios interinstitucionales que abordan dichas temáticas, tales como la Comisión Nacional contra la Explotación Sexual (CONACOES), la Coalición Nacional Contra el Tráfico Ilícito de Migrantes y la Trata de Personas (CONATT) y su respectiva Comisión de Prevención.
Seguimiento a las empresas participantes por parte de Gestores Regionales de Turismo del Instituto Costarricense de Turismo (ICT), quienes, a través de visitas de campo, evalúan el cumplimiento de los compromisos asumidos por las empresas.
Se brinda un seguimiento desde la coordinación nacional del programa en el ICT y la Secretaría Técnica (ejercida por PANIAMOR) para que las empresas profundicen o actualicen su capacitación y por lo tanto su accionar en temas relacionados (por ejemplo trata con fines de explotación sexual comercial, relaciones impropias, explotación sexual en línea, entre otras).
Se asesora a las empresas para el manejo adecuado de cualquier situación sospechosa y la respectiva denuncia ante las autoridades competentes.
RESULTADOS ESPERADOS
Las empresas que asumen el Código se comprometen a: capacitar al 100% del personal en el tema, incluir el tema como parte del proceso de inducción de nuevos colaboradores, desarrollar una política de cero tolerancia hacia la ESCNNA y compartirla con clientes, colaboradores y proveedores de servicios, así como a colocar símbolos externos en el tema.
Las empresas se encuentran capacitadas e informadas para hacer un manejo adecuado y denunciar cualquier situación sospechosa.
Se fomenta la capacitación en el tema por parte de las empresas turísticas a otros actores locales (otras empresas, asociaciones de desarrollo, centros educativos y grupos organizados de la comunidad).
Se busca que las mismas empresas inviten a sus proveedores (otras empresas turísticas con las que tienen una relación comercial) a ser parte del Programa.
Se promueve la generación de proyectos de responsabilidad social empresarial a través de iniciativas que propician el desarrollo local y la reducción de la exclusión social de las personas jóvenes, al ofrecerles pasantías para el desarrollo de sus habilidades de empleabilidad.
ALCANCE
En la actualidad, 453 empresas del sector turismo (hoteles, tour operadores, agencias de viajes, empresas de transporte, rent a cars, asociaciones y cámaras de turismo, entre otras) han suscrito el Código de Conducta.
Contacto:
Carolina Suárez Madriz